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주소모아 문의하기
주소 오류 제보, 새 서비스 추천, 삭제 요청은 메일 한 통이면 충분합니다. 운영 원칙을 먼저 보고 싶다면 주소모아 소개를 참고해 주세요.
메일 주소
tinnong@contact.com
보통 영업일 기준 사흘 안에 확인합니다. 같은 내용을 여러 번 보내지 않아도 순서대로 처리합니다. 전화나 메신저 상담은 운영하지 않으니 메일로만 보내 주세요. 제목 앞에 분야 이름을 붙여 주시면 정리가 한결 수월합니다. 첨부 파일보다는 주소와 설명을 본문에 적어 주시는 편이 확인하기 쉽습니다.
이렇게 보내 주시면 빨라요
- 주소 오류 제보는 분야 이름, 서비스 이름, 열리지 않는 주소를 함께 적어 주세요.
- 새 서비스 추천은 공식 주소와 운영사 이름을 알려 주세요. 운영사 확인 뒤 맞는 분야에 추가합니다.
- 운영사의 수정, 삭제 요청은 회사 도메인 메일로 보내 주시면 확인이 빠릅니다.
여러 건을 한꺼번에 알려 주실 때는 한 줄에 하나씩 분야, 서비스 이름, 주소 순으로 적어 주시면 가장 빠르게 반영할 수 있습니다. 메일로 받은 정보를 어떻게 다루는지는 개인정보처리방침에 적었습니다.
제보가 반영되는 과정
보내 주신 제보는 먼저 운영사 공식 안내와 사업자 정보를 대조해 확인합니다. 주소가 바뀐 경우에는 옛 주소가 새 주소로 넘어가는지, 새 주소가 같은 운영사 것인지 살핍니다. 확인이 끝나면 해당 분야 페이지의 카드를 고치고 확인일을 새로 적습니다. 확인이 어려운 경우에는 답장으로 사정을 알려 드리고, 다음 정기 확인 때 다시 살펴봅니다.
새 서비스 추천은 공식 도메인, 운영사, 서비스 성격을 확인한 뒤 맞는 분야에 넣습니다. 지금 있는 열 개 분야에 맞지 않는 서비스라도 비슷한 요청이 쌓이면 새 분야를 여는 것을 검토합니다. 반영된 내용은 해당 분야 페이지 위쪽 확인일이 바뀌는 것으로 확인할 수 있습니다. 같은 서비스를 여러 분들이 알려 주시면 확인 순서를 앞당깁니다.
받지 않는 요청
광고비를 받고 목록 순서를 올리거나, 공식 서비스가 아닌 재게시 사이트를 넣어 달라는 요청은 받지 않습니다. 이용자를 속일 수 있는 우회 주소나 이름만 비슷한 사이트도 마찬가지입니다. 개별 서비스의 결제, 계정 문제는 주소모아가 해결할 수 없으니 해당 운영사 고객센터로 문의해 주세요. 분야 목록은 링크모음 전체 분야에서 확인할 수 있고, 정보 처리 기준은 개인정보처리방침을 참고하면 됩니다.